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管道破损致停水送水服务暖人心

2024-07-26 朔州日报

  本报讯(记者武跃林 通讯员宣斌)“非常感谢城发供水公司的领导和工作人员,及时为我们免费送水,解决了因供水管网破损停水给我们生活带来的不便,在这里也为他们贴心的服务点赞!”近日,建设路怡欣苑附近供水管网破损,为保障周边居民正常生活用水,城发供水公司及时组织应急救援送水车为用户免费送水。
  当日上午,城发供水公司管网抢修中心在巡查供水管网期间发现建设路怡欣苑附近供水管网破损,遂及时安排抢修队进行抢修。在确定漏点开挖后发现,自来水供水管网与供暖主管交叉上下重叠,致使抢修任务无法进行。经现场研究决定,需将供水主管进行改线,该工作难度较大,耗时较长,现又正值用水高峰期,为保障周边用户基本生活用水,在抢修工作紧张进行的同时,公司立即组织应急送水车为周边用户免费送水。
  送水车到达后,附近居民欢呼雀跃地前来接水,对公司这一举措给予好评。“正愁着没水中午怎么做饭时,供水公司就给免费送水来了,服务真是太贴心、太周到了。”附近居民刘华笑嘻嘻地说。
  近年来,该公司努力践行以人民为中心的发展思想,大力开展服务型企业建设,急群众所急,想群众所想,解群众所困,2024年上半年公司在抢修期间多次为用户免费送水,有效解决了停水期间居民生活用水不便的问题,受到广大用户和上级部门的一致好评

编辑:韩占福